আইনি দলিল

jilievo0-এর গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে আমানত। jilievo0 কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে তা এই পেজে স্পষ্টভাবে জানানো আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন তথ্য বিক্রি করা হয় না আপনার অধিকার সুরক্ষিত
০১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

jilievo0-এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগতম। এই দলিলটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি। আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার সময় আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।

আমরা বিশ্বাস করি, গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই jilievo0 শুরু থেকেই "প্রাইভেসি বাই ডিজাইন" নীতিতে চলে — মানে হলো, তথ্য সুরক্ষা আমাদের পরিষেবার একটি অংশ, পরে যোগ করা কোনো ফিচার নয়।

এই গোপনীয়তা নীতি https://jilievo0.net এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনার বয়স ১৮ বছরের কম হলে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

০২

কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

jilievo0 শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য আমরা চাই না এবং সংগ্রহও করি না।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয়মূলক তথ্য পুরো নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগের তথ্য ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (বিকাশ/নগদ/রকেট) ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ব্যবহারের তথ্য বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, পেজ ভিজিট পরিষেবা উন্নতি ও দায়িত্বশীল বেটিং
অবস্থান তথ্য দেশ ও আনুমানিক অঞ্চল (IP ভিত্তিক) ভৌগোলিক বিধিনিষেধ পালন

আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সম্পূর্ণ নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে হয়।

০৩

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

jilievo0 বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনি সচেতন থাকুন:

  • সরাসরি সংগ্রহ: নিবন্ধন, লগইন, ফর্ম পূরণ বা সাপোর্টে যোগাযোগ করার সময় আপনি যা দেন।
  • স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: আপনি যখন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তখন কুকি, লগ ফাইল ও অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে।
  • তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট প্রদানকারী এবং পরিচয় যাচাইকারী সেবা থেকে সীমিত তথ্য।
  • KYC প্রক্রিয়ায়: পরিচয়পত্র যাচাই বা ঠিকানা যাচাইয়ের নথি থেকে।

আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া তথ্য সংগ্রহ করি না এবং সংগৃহীত তথ্যের পরিমাণ সর্বদা ন্যূনতম রাখার চেষ্টা করি।

০৪

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আপনার সংগৃহীত তথ্য jilievo0 কেবলমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো ব্যক্তিগত লাভের জন্য বা অপ্রয়োজনীয় কারণে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় না:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
  • ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বেটিং লেনদেন প্রক্রিয়া করা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালন, যেমন অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) যাচাই।
  • জালিয়াতি, অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং ও সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত ও প্রতিরোধ করা।
  • গ্রাহক সেবা প্রদান এবং আপনার সমস্যার সমাধান করা।
  • দায়িত্বশীল বেটিং প্রোগ্রাম পরিচালনা ও ঝুঁকিপূর্ণ আচরণ শনাক্ত করা।
  • প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ ও উন্নত করা।
  • আপনার সম্মতিক্রমে প্রাসঙ্গিক প্রোমোশন ও অফার পাঠানো।

jilievo0 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের আয়ের উৎস সম্পূর্ণ বেটিং পরিষেবা থেকে।

০৫

তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো অযাচিতভাবে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা অপরিহার্য হয়ে পড়ে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাইকারী সেবা — শুধুমাত্র বয়স ও পরিচয় নিশ্চিতের জন্য।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: বৈধ আদেশ বা তদন্তের প্রয়োজনে সরকারি সংস্থাকে।
  • লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ: আমাদের গেমিং লাইসেন্স রেগুলেটরকে নিয়মিত রিপোর্টিং।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা: শুধুমাত্র সন্দেহজনক কার্যকলাপ চিহ্নিত করার প্রয়োজনে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রে আমরা চুক্তির মাধ্যমে নিশ্চিত করি যে তারাও সমান মাত্রার গোপনীয়তা নীতি মেনে চলবে এবং আপনার তথ্যকে সুরক্ষিত রাখবে।

০৬

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

jilievo0 কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বজায় রাখতে।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা এবং প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রম পরিচালনার জন্য। এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ, ভাষা সেটিং ও অন্যান্য ব্যক্তিগতকরণ মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণাত্মক কুকি: কোন পেজগুলো বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বুঝতে — সম্পূর্ণ অ-ব্যক্তিগত তথ্য।
  • নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি ও অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্ত করার জন্য।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।

আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা সোশ্যাল মিডিয়া ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না।

০৭

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় jilievo0 শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার এবং ডেটাবেস একাধিক স্তরের সুরক্ষায় আবৃত।

  • এনক্রিপশন: ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশনে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার হয়।
  • সংরক্ষণ: বিশ্রামে থাকা ডেটাও AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় ডেটায় প্রবেশ করতে পারেন।
  • নিয়মিত অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম যাচাই করেন।
  • ডেটা ন্যূনতমকরণ: প্রয়োজনীয় মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ: সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য যতদিন অ্যাকাউন্ট চালু থাকে ততদিন রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত তথ্য রাখা হতে পারে।

০৮

আপনার অধিকারসমূহ

jilievo0-এর প্রতিটি সদস্য নিজের ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন:

  • জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য সংশোধন করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: আইনি প্রয়োজনীয়তা না থাকলে তথ্য মুছতে অনুরোধ করতে পারবেন।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার ডেটা একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে চাইতে পারবেন।
  • আপত্তির অধিকার: কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
  • মার্কেটিং অপ্ট-আউট: যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।

উপরের যেকোনো অধিকার ব্যবহার করতে চাইলে support@jilievo0.net-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।

০৯

শিশুদের গোপনীয়তা

jilievo0 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমাদের কাছে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য থাকে বলে সন্দেহ হয়, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করি এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলি। যদি আপনি জানেন যে কোনো শিশু এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের তাৎক্ষণিকভাবে জানান।

১৮ বছরের কম বয়সী কেউ এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করলে সেটি আইনি লঙ্ঘন। অভিভাবকদের অনুরোধ, সন্তানের ইন্টারনেট ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করুন।

১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

jilievo0 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই এই পেজটি মাঝে মাঝে পর্যালোচনা করার অনুরোধ রইল।

১১

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@jilievo0.net
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে যেকোনো সময়।

আমরা সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে গোপনীয়তা সংক্রান্ত সব অনুরোধের জবাব দি ।

কেন আমরা আলাদা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

jilievo0 গোপনীয়তাকে শুধু নিয়ম নয়, একটি মূল্যবোধ হিসেবে দেখে।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও যোগাযোগ ২৫৬-বিট TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।

ডেটা বিক্রি নয়

jilievo0 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না। আপনার প্রাইভেসি আমাদের ব্যবসার বাইরে।

পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আপনার ডেটার মালিক আপনি নিজে।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত ও নিয়ন্ত্রিত

jilievo0 একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত অপারেটর। আমাদের ডেটা ব্যবস্থাপনা আন্তর্জাতিক গেমিং আইন ও গোপনীয়তা বিধিমালা মেনে চলে।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন। দুর্বলতা পাওয়া মাত্রই সমাধান করা হয়।

২৪/৭ গোপনীয়তা সাপোর্ট

গোপনীয়তা নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

আপনার অধিকার

ডেটা সুরক্ষায় আপনি যা করতে পারেন

jilievo0-এর প্রতিটি সদস্য এই অধিকারগুলো যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারেন।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার কোন ডেটা সংরক্ষণ করেছি তা চাওয়া মাত্র জানাতে বাধ্য।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে যেকোনো সময় অনুরোধ করুন।

মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধা না থাকলে আপনার সব ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার ডেটা একটি সাধারণ, পঠনযোগ্য ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি

নির্দিষ্ট কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে না বলতে পারবেন।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

প্রোমোশনাল ইমেইল বা বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় বন্ধ করুন।

নিরাপদে খেলুন, নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন

jilievo0-এর কঠোর গোপনীয়তা নীতি ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা আপনার তথ্যকে সবসময় সুরক্ষিত রাখে। আজই নিবন্ধন করুন এবং পার্থক্যটা নিজে অনুভব করুন।

বিনামূল্যে নিবন্ধন ২৫৬-বিট SSL সুরক্ষা ২৪/৭ গ্রাহক সেবা
English